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Nos coordonnées

Nous ne disposons pas de magasin IDfer – commande en ligne exclusivement.

Pour toute demande d’informations ou pour visiter notre showroom extérieur et notre atelier de fabrication (sur rendez-vous), n’hésitez pas à nous contacter.

Les questions fréquentes - FAQ

Retrouvez ici les questions les plus posées par les internautes sur IDfer.

Quels sont vos délais de livraison ?

Chaque pièce est fabriquée à la demande. Comptez 2 à 15 jours ouvrés pour la fabrication, puis 2 à 5 jours selon le mode de livraison choisi au passage de la commande.

Les produits sur-mesure peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour la conception.

Proposez-vous des créations sur-mesure ?

Oui ! Besoins, dimensions, couleurs, finitions… Décrivez-nous votre projet via le formulaire et nous étudierons votre demande.

Vendez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, nous vendons des cartes cadeaux ! Pour cela il suffit de nous contacter par mail avec le montant voulu puis nous vous recontacterons.

Quels sont vos modes de paiement ?

Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, Google Pay, les virements bancaires ainsi que les chèques. Toutes les transactions sont sécurisées.

Livrez-vous partout en France et en Europe ?

Nous livrons dans toute la France métropolitaine ainsi qu’en Belgique et au Luxembourg. Pour les livraisons ailleurs en Europe, contactez-nous directement.